當清晨的替人家務(wù)陽(yáng)光喚醒窗簾，音箱正好開(kāi)始播報今日天氣，眼智慧廚房里的升級烤箱已經(jīng)根據早餐食材預熱中，浴室中的家從家務(wù)熱水器也已根據習慣備好熱水……這些以往出現在科幻片里的智慧生活，而今正在全球加速落地。無(wú)人
3月19日，替人家務(wù)海爾智家在上海世博中心舉行以“AI生活，眼智慧智慧萬(wàn)家”為主題的升級生態(tài)大會(huì )?，F場(chǎng)，家從家務(wù)海爾智家展示了智慧家庭10年布局的無(wú)人最新成果：通過(guò)發(fā)布AI之眼系列黑科技讓智慧家庭實(shí)現再升級。當前，替人家務(wù)家電已經(jīng)能夠幫用戶(hù)解決80%的眼智慧家務(wù)，而海爾智家發(fā)布的升級這項黑科技，又進(jìn)一步為用戶(hù)分擔了家務(wù)，家從家務(wù)這意味著(zhù)海爾智慧家庭開(kāi)始從“替人家務(wù)”邁向“無(wú)人家務(wù)”。無(wú)人
也正如“AI生活，智慧萬(wàn)家”的主題所表達的：海爾智家正通過(guò)科技創(chuàng )新將AI生活在全球各個(gè)國家和區域加速落地。
家電智能：海爾“AI之眼”邁向“無(wú)人家務(wù)”
經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，家電對家務(wù)的替代，已經(jīng)滲透到生活的方方面面。比如洗衣機可以替人洗衣，掃地機可以幫人清潔地面，洗碗機可以洗鍋刷碗等等。即便如此，仍有剩下的20%家務(wù)，要每天擠占用戶(hù)約1-3個(gè)小時(shí)的寶貴時(shí)間。
那家電是如何一步步替代人們做家務(wù)的呢？這就涉及到了智能家電的發(fā)展歷程，主要經(jīng)歷了單品聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)互通、決策智能幾個(gè)發(fā)展階段，階段越高，家電能替代的家務(wù)勞動(dòng)就越多。目前來(lái)看，行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了“互聯(lián)互通”的階段。而海爾智家此次發(fā)布的“AI之眼”黑科技，將帶領(lǐng)行業(yè)率先進(jìn)入“AI高度自主智能”的第四個(gè)階段，讓智能家電在“聽(tīng)得懂”的基礎上又實(shí)現了“看得懂”。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是相當于給家電安上了像人一樣的“視覺(jué)神經(jīng)中樞”，讓家電真正擁有了主動(dòng)服務(wù)于人的能力，這也是行業(yè)向“無(wú)人家務(wù)”邁出的關(guān)鍵一步。
具體體驗如何呢？我們來(lái)看幾組典型案例：
替您看鍋——以前您在家煮粥的時(shí)候必須有人看著(zhù)，稍微不注意就沸水外溢了，但現在不用您守在灶臺盯著(zhù)鍋，即便是有事離開(kāi)一下再回來(lái)，粥不僅煮熟了而且臺面上還干干凈凈。這是因為搭載“AI之眼”的煙機學(xué)會(huì )了看鍋，發(fā)現即將溢鍋的時(shí)候它能指揮燃氣灶調小和均衡火力，把粥安安穩穩煮熟。所以別說(shuō)是離開(kāi)灶臺一會(huì )了，就算是出門(mén)扔個(gè)垃圾、拿個(gè)快遞也毫不耽誤。
盯著(zhù)烘烤——很多人用傳統烤箱的時(shí)候，不知道該怎么根據食材設置時(shí)間、溫度，烤個(gè)雞翅得確認好幾次好沒(méi)好，否則不是烤糊了就是沒(méi)烤熟。而現在，有了“AI之眼”的烤箱會(huì )自動(dòng)識別食材種類(lèi)、規格，自動(dòng)確認溫度和時(shí)長(cháng)，整個(gè)烤制過(guò)程不用反復查看，您只要點(diǎn)一下或者說(shuō)句話(huà)，就可以等著(zhù)美味的雞翅出爐了。
看著(zhù)洗衣——以前洗衣機洗衣服，衣服被筒門(mén)夾住、深淺衣物串色、小件忘在筒里等很常見(jiàn)。如今，有了“AI之眼”的洗衣機不光能看懂放進(jìn)去的衣服種類(lèi)、顏色和數量，自動(dòng)選擇最合適的洗護模式，還能主動(dòng)提醒是否有串色風(fēng)險、是否有衣服卡住、是否有遺漏等情況。
現場(chǎng)，海爾集團副總裁、海爾智家研發(fā)平臺總經(jīng)理舒海表示，海爾智慧家庭的目標就是要逐步實(shí)現“無(wú)人家務(wù)”。而無(wú)人家務(wù)的實(shí)現，目前還需要兩塊拼圖。一塊是需要家電具備“看得懂”的能力，此次海爾智家發(fā)布“AI之眼”，就是讓家電有了這項能力。另一塊就是在“看得懂”之后，通過(guò)家庭服務(wù)機器人去實(shí)現家務(wù)“拿得起、放得下”。海爾智家目前正在加速研發(fā)和布局家庭服務(wù)機器人業(yè)務(wù)，希望早日推進(jìn)“無(wú)人家務(wù)”時(shí)代的到來(lái)。
場(chǎng)景智能：有“大腦”的智慧家更懂您
除了用AI科技升級產(chǎn)品，海爾智家更通過(guò)三翼鳥(niǎo)AI場(chǎng)景的深度應用、融合，帶來(lái)一個(gè)更懂您的智慧家，真正實(shí)現場(chǎng)景智能。
它是您的安全官——當您不在家時(shí)，智能門(mén)鎖會(huì )自動(dòng)“留意”和識別門(mén)外情況：有快遞小哥送來(lái)包裹，您的手機會(huì )實(shí)時(shí)收到短信提醒；即使您有急事匆匆關(guān)火出門(mén)但沒(méi)擰緊燃氣灶按鈕，感應器也會(huì )及時(shí)發(fā)現煤氣泄漏并立即關(guān)閥、開(kāi)窗散氣，并向您手機發(fā)送報警短信。
它是您的健康天使——海爾智慧家庭能實(shí)時(shí)感知室內空氣變化，自動(dòng)調整：比如夏天您開(kāi)著(zhù)空調睡覺(jué)，智能枕會(huì )在您進(jìn)入深睡時(shí)稍微調高空調溫度，防止您受涼凍醒；凌晨時(shí)分，檢測到您臥室二氧化碳濃度偏高，空調會(huì )自動(dòng)開(kāi)啟凈化和新風(fēng)功能，避免您睡醒頭疼不適。
它是您的貼心“話(huà)癆”——以前，語(yǔ)音交互必須用固定“詞組”才能識別?，F在，您在家里任何位置的“隨口而出”它都能聽(tīng)懂。比如有朋友來(lái)訪(fǎng)，您直接說(shuō)一句“朋友來(lái)了，幫我創(chuàng )建一個(gè)會(huì )客場(chǎng)景”就行。
這些場(chǎng)景智能的實(shí)現，是因為有海爾智家大腦和Uhome大模型這樣的平臺和技術(shù)支持。海爾智家大腦作為核心技術(shù)引擎，經(jīng)過(guò)了百億級家庭專(zhuān)業(yè)知識訓練，讓智慧家庭從“萬(wàn)物互聯(lián)”到“萬(wàn)物思考”，進(jìn)一步升級了場(chǎng)景和生活體驗；而Uhome大模型，能夠讓家不斷學(xué)習、升級，讓用戶(hù)在家不再是跟機器對話(huà)，而是像跟人對話(huà)。例如，當用戶(hù)說(shuō)“我想看《哪吒之魔童降世》”，Uhome不僅會(huì )讓電視自動(dòng)為您播放，還會(huì )把燈光、音響、空調都給您調好。
生活智能：海爾AI生活正在全球加速落地
目前，行業(yè)里做智能家居的很多，但真正能做到全球落地的卻很少，這是因為一個(gè)品牌要深入當地用戶(hù)心中，需要完善的全球化能力布局。而海爾智家不僅在國內實(shí)現智慧家庭普及，更已在全球加速落地。此次，海爾智家通過(guò)AI科技進(jìn)一步升級智慧家，也將再一次引領(lǐng)全球智慧生活的進(jìn)化和迭代。
在國內，三翼鳥(niǎo)智慧家庭日活超1000萬(wàn)；在美國，Smart HQ平臺聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已超過(guò)400萬(wàn)，GE Appliances用戶(hù)Michael Davis常常在家舉行派對，而他最喜歡通過(guò)智能烤箱“一鍵烤火雞”來(lái)招待朋友；在歐洲，hOn平臺接入了Candy、Hoover等多個(gè)品牌，注冊用戶(hù)已超925萬(wàn)；在日本，AQUA正持續加速布局智慧社區洗；在東南亞，海爾智家也在通過(guò)Haismart平臺為當地用戶(hù)提供智慧家庭服務(wù)……
截至目前，海爾智慧家庭的海外注冊用戶(hù)總數已經(jīng)超過(guò)了2000萬(wàn)。海爾智家之所以能如此迅速、全面地推進(jìn)智慧家庭全球落地，離不開(kāi)其全球研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的本土化布局。
研發(fā)方面，海爾智家在全球打造了線(xiàn)下10+N開(kāi)放式創(chuàng )新體系、線(xiàn)上HOPE創(chuàng )新生態(tài)平臺，鏈接超過(guò)25萬(wàn)名全球專(zhuān)家，通過(guò)全球協(xié)同研發(fā)滿(mǎn)足著(zhù)不同地區用戶(hù)需求。目前，海爾智家已有200多項原創(chuàng )科技被行業(yè)跟進(jìn)，達成全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利12連冠，并實(shí)現專(zhuān)利、標準、工業(yè)設計、國家認可4項NO.1；制造方面，海爾智家已在全球落地35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心，并仍在持續加速本土化布局；營(yíng)銷(xiāo)方面，海爾智家已在全球布局了超23萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、1.4萬(wàn)余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布200多個(gè)國家和地區。
從10年前首次提出智慧家庭戰略，到發(fā)布“AI之眼”升級智慧家，海爾智家每次都走在行業(yè)前面。當行業(yè)還在探索如何讓“家電”更智能時(shí)，海爾智家已在A(yíng)I科技、AI場(chǎng)景引領(lǐng)的基礎上，實(shí)現了“家”的智能，真正讓智慧家進(jìn)入到了能聽(tīng)、會(huì )看、會(huì )思考的嶄新階段，也率先帶領(lǐng)行業(yè)吹響了“無(wú)人家務(wù)”的號角。