德國《Heise》雜志的以舊充新一項調查發(fā)現,部分被當作全新硬盤(pán)出售的調查希捷數據中心級硬盤(pán),實(shí)際上可能源自中國數年前用于奇亞幣(Chia)挖礦的希捷加密貨幣礦場(chǎng)。這一發(fā)現并未直接反駁希捷此前的硬盤(pán)疑自聲明,即這些假冒硬盤(pán)并非通過(guò)官方渠道購得。中國
據調查,加密這些二手硬盤(pán)來(lái)自中國。貨幣在奇亞幣挖礦熱潮期間,礦場(chǎng)硬盤(pán)需求激增,以舊充新導致市場(chǎng)供應短缺、調查價(jià)格飆升。希捷然而,硬盤(pán)疑自隨著(zhù)奇亞幣挖礦的中國經(jīng)濟回報逐漸降低,許多礦場(chǎng)紛紛倒閉,加密大量二手硬盤(pán)涌入市場(chǎng)。貨幣這些硬盤(pán)大多已使用了 1.5 萬(wàn)至 5 萬(wàn)小時(shí),卻被篡改內部記錄,偽裝成全新產(chǎn)品。希捷方面否認與這一事件有關(guān),并已啟動(dòng)調查,同時(shí)推出工具幫助用戶(hù)辨別硬盤(pán)是否為全新。
目前,全球已有超過(guò) 200 起涉及此類(lèi)硬盤(pán)的案例被曝光,涉及歐洲、澳大利亞、泰國和日本等多個(gè)國家和地區。早在今年 1 月,就有消費者發(fā)現,一些標榜為全新希捷 Exos 數據中心級硬盤(pán)的設備,實(shí)際上已經(jīng)被使用了數千小時(shí)。
硬盤(pán)的 SMART 參數本應記錄其使用情況,但此次事件中,這些參數被人為重置,以掩蓋硬盤(pán)的真實(shí)磨損程度。然而,通過(guò)查詢(xún) FARM(現場(chǎng)可訪(fǎng)問(wèn)可靠性指標)值,可以深入分析硬盤(pán)的真實(shí)運行歷史,從而揭露其是否曾被使用過(guò)。
在這一事件曝光后,相關(guān)零售商的反應各不相同。德國零售商 Alternate 聲稱(chēng),無(wú)論是店鋪本身還是其德國供應商,均不知情硬盤(pán)并非全新。不過(guò),該零售商建議消費者如果發(fā)現其購買(mǎi)的“全新”硬盤(pán)被使用過(guò),可聯(lián)系店鋪處理。瑞士零售商 Galaxus 設立了在線(xiàn)幫助頁(yè)面,而丹麥零售商 Proshop 則允許消費者免費退貨和更換。部分賣(mài)家表示,將按照保修法規處理,而德國零售商 Wortmann 則堅持在提供賠償前必須檢查硬盤(pán)。
希捷公司則明確與這一問(wèn)題劃清界限,堅稱(chēng)其只提供正品全新硬盤(pán)。該公司已宣布展開(kāi)全面調查,并敦促受影響的消費者通過(guò) [email protected] 直接報告欺詐案件。希捷認為,這些二手硬盤(pán)是在二級市場(chǎng)被重新包裝后,才流入消費者手中的。
對于擔心自己購買(mǎi)到二手硬盤(pán)的消費者,目前有辦法驗證硬盤(pán)的真實(shí)使用歷史。SMART 參數有時(shí)并不可靠,但通過(guò) FARM 值可以準確檢查硬盤(pán)的真實(shí)運行時(shí)間。消費者可以使用 Smartmontools 應用程序 7.4 版本或更高版本(通過(guò)命令:smartctl -l farm/dev/sda)或希捷的 Seatools 軟件來(lái)完成這一操作。